التوصيل والشحن

كم يستغرق تجهيز الطلب؟

يتم تجهيز الطلب خلال 5-7 أيام، ومدة الشحن تتراوح بين 7-14 يومًا، مما يعني أن المدة الإجمالية لاستلام الطلب تتراوح بين 12-21 يومًا.

 

هل سيتم شحن الطلبات بشكل منفصل؟

عادةً، نقوم بشحن جميع المنتجات معًا في طلب واحد أو إذا كانت الطلبات موجهة لنفس المستلم والعنوان. ولكن في بعض الحالات الخاصة، قد نقوم بشحن المنتجات المتوفرة أولًا لضمان استلام العميل جزءًا من الطلب في أسرع وقت ممكن، ثم نقوم بشحن باقي المنتجات لاحقًا دون فرض أي رسوم شحن إضافية.

 

كيف يمكنني تتبع حالة شحنتي؟

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

2. انتقل إلى طلباتي.

3. اضغط على الطلب الذي ترغب في تتبعه.

4. اضغط على زر التتبع، وسيتم توجيهك إلى صفحة التتبع لمتابعة حالة شحنتك.